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Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat.
Si ce n’est pas le cas, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception.
Nous vous proposerons un échange ou un remboursement selon votre situation.
Le produit doit être :
inutilisé
dans son emballage d’origine
en parfait état
Les frais de retour peuvent s’appliquer selon le motif.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email contenant un numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur notre page “Suivi de commande”.
Quand recevrai-je ma commande ?
Le traitement de votre commande prend 1 à 2 jours ouvrés.
Ensuite, la livraison prend généralement 3 à 8 jours ouvrés, selon votre pays et votre adresse.
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